Stanowiska pracy

Administracja stacjami roboczymi

Pomagamy uporządkować przygotowanie i utrzymanie laptopów oraz stanowisk pracy, tak aby nowe urządzenia nie były za każdym razem konfigurowane od zera.

Pomagamy ustalić standard stanowiska pracy, przygotować nowe urządzenia oraz uporządkować sprzęt, który jest już w firmie. Celem jest prostszy onboarding, mniej ręcznej konfiguracji i bardziej przewidywalne utrzymanie komputerów.

support@servicedesk24.pl

Dla kogo

  • firmy zatrudniające nowych pracowników i przygotowujące urządzenia seryjnie
  • organizacje, które chcą ujednolicić komputery i laptopy firmowe
  • zespoły zmęczone ręcznym konfigurowaniem każdego stanowiska od nowa
  • firmy, w których sprzęt trafia do ludzi bez pełnego zestawu aplikacji
  • zespoły hybrydowe, które potrzebują sprawnego modelu wydawania urządzeń
  • firmy, które chcą mieć standard stanowiska pracy i dokumentację konfiguracji

W czym najczęściej pomagamy

  • przygotowanie nowych laptopów, komputerów i stacji roboczych
  • instalacja i aktualizacja podstawowego oprogramowania firmowego
  • porządkowanie ustawień, kont, profili i dostępów
  • przygotowanie urządzeń do wydania pracownikom
  • pomoc przy podstawowych zabezpieczeniach i aktualizacjach na stacji
  • pomoc w ustaleniu standardu stanowisk pracy i doboru sprzętu
  • zdalna rekonfiguracja i porządki na urządzeniach już używanych

Kiedy ta usługa ma sens

Najczęściej pomagamy w takich tematach:

Każdy laptop i komputer przygotowywany jest inaczej

Sprzęt trafia do ludzi bez pełnej konfiguracji kont i aplikacji

Onboarding nowych osób zabiera zbyt dużo czasu technicznego i organizacyjnego

Jak wygląda współpraca

Najpierw porządkujemy to, co najpilniejsze. Potem ustalamy dalszy sposób wsparcia.

Najpierw ustalamy, jak powinno wyglądać standardowe stanowisko pracy, a potem porządkujemy przygotowanie i utrzymanie urządzeń.

01

Krótka rozmowa o sytuacji i potrzebach firmy.

02

Ustalenie planu działania, priorytetów i sposobu realizacji.

03

Realizacja wsparcia oraz dalsze rekomendacje, jeśli będą potrzebne.

Efekt biznesowy

Administracja stacjami roboczymi

Szybsze przygotowanie nowych stanowisk, mniej chaosu przy wydawaniu sprzętu oraz prostsze utrzymanie komputerów w firmie. Zamiast każdorazowo zaczynać od zera, firma ma już ustalony punkt wyjścia.

Co to daje w praktyce

  • Pomagamy uporządkować przygotowanie i utrzymanie laptopów oraz stanowisk pracy, tak aby nowe urządzenia nie były za każdym razem konfigurowane od zera.
  • Najpierw ustalamy, jak powinno wyglądać standardowe stanowisko pracy, a potem porządkujemy przygotowanie i utrzymanie urządzeń.
  • W razie potrzeby tę usługę można później połączyć z kolejnymi obszarami wsparcia.

FAQ

Najczęstsze pytania

W wielu przypadkach tak. Jeśli firma ma już urządzenia i odpowiedni dostęp, konfigurację oraz podstawowe przygotowanie można wykonać zdalnie.

Tak. Ustalamy wspólnie, jak ma wyglądać standardowy laptop firmowy: jakie aplikacje, jakie ustawienia, jakie dostępy i jakie podstawy bezpieczeństwa. Każde kolejne urządzenie startuje z tego samego punktu.

Tak. Możemy przeprowadzić przegląd i rekonfigurację istniejących stacji, uporządkować ustawienia, aplikacje, konta i dostępy, bez konieczności wymiany sprzętu.

Możemy pomóc ustawić podstawowe zabezpieczenia, aktualizacje i porządek w danych użytkownika. Wszystko zależy od tego, jak dziś wygląda środowisko.

Tak. Możemy pomóc przygotować kilka stanowisk według jednego standardu, tak aby onboarding nie był za każdym razem robiony od zera.

Nie musisz od razu wiedzieć, czy skończy się tylko na tej jednej usłudze.

Jeśli przygotowanie laptopów i onboarding za każdym razem zaczyna się od zera, tutaj najłatwiej odzyskać porządek.

Wróć do listy usług

Skontaktuj się z ServiceDesk24

Zazwyczaj odpowiadamy tego samego dnia roboczego (maksymalnie w ciągu 24 godzin). Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc IT.

* Pole wymagane

Dane kontaktowe

Telefon

Numer telefonu udostępniamy po pierwszym kontakcie mailowym lub przez live chat.

Godziny dostępności

Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 20:00

Sobota – Niedziela: możliwość wsparcia po uzgodnieniu terminu

Potrzebujesz pomocy poza tymi godzinami? Skontaktuj się z nami, aby ustalić wsparcie indywidualnie.

Szybka odpowiedź

Odpowiadamy na zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach skorzystaj z live chatu.