Ochrona środowiska IT

Bezpieczeństwo IT i kopie zapasowe

Pomagamy uporządkować podstawy bezpieczeństwa w firmie: logowanie, MFA, aktualizacje, backup i dostępy.

Skupiamy się na praktycznych obszarach, które mają znaczenie na co dzień: sposobie logowania, poziomach dostępu, aktualizacjach, backupie i podstawowych ustawieniach ochrony. Zamiast rozbudowanych haseł zaczynamy od tego, co naprawdę warto poukładać.

support@servicedesk24.pl

Najczęstszy kontekst

  • firmy, które chcą poprawić poziom zabezpieczeń bez budowy wewnętrznego zespołu security
  • zespoły po incydencie, próbie phishingu lub po utracie danych
  • organizacje, które chcą sprawdzić, czy backup i dostępy są pod kontrolą
  • firmy wdrażające MFA i chcące uporządkować sposób logowania użytkowników
  • zespoły z rozproszonymi kontami uprzywilejowanymi i nieaktualnymi uprawnieniami
  • firmy przed audytem klienta lub w trakcie porządkowania wymagań umownych

W czym najczęściej pomagamy

  • wdrożenie MFA i uporządkowanie sposobu logowania we wszystkich usługach
  • przegląd aktualizacji, patchowania stacji i podstawowych ustawień ochrony
  • sprawdzenie, jak wygląda obecny backup i czy obejmuje ważne dane
  • uporządkowanie kont uprzywilejowanych i podstawowych zasad dostępu
  • przegląd uprawnień w Microsoft 365, OneDrive i SharePoint
  • włączenie Microsoft Defender for Business i przegląd alertów zabezpieczeń
  • przegląd zgodności z podstawowymi wymogami RODO i NIS2 w obszarze IT
  • praktyczna ochrona przed phishingiem i przygotowanie zespołu do rozpoznawania prób
  • praktyczne rekomendacje na kolejne kroki i priorytety
  • podsumowanie najważniejszych ustaleń i zmian

Kiedy ta usługa ma sens

Najczęściej pomagamy w takich tematach:

Firma nie ma pewności, czy backup da się realnie odtworzyć

Konta i uprawnienia są zbyt szerokie albo zostawione bez kontroli

Aktualizacje i podstawowe ustawienia ochrony są odkładane na później

Jak wygląda współpraca

Najpierw porządkujemy to, co najpilniejsze. Potem ustalamy dalszy sposób wsparcia.

Najpierw sprawdzamy podstawy: logowanie, MFA, aktualizacje, backup i dostępy. Dopiero potem planujemy kolejne kroki.

01

Krótka rozmowa o sytuacji i potrzebach firmy.

02

Ustalenie planu działania, priorytetów i sposobu realizacji.

03

Realizacja wsparcia oraz dalsze rekomendacje, jeśli będą potrzebne.

Efekt biznesowy

Bezpieczeństwo IT i kopie zapasowe

Lepsza kontrola nad dostępami, mniejsze ryzyko prostych błędów i bardziej uporządkowane podstawy ochrony. Firma wie, od czego zacząć i co wymaga poprawy, zamiast działać dopiero po incydencie.

Co to daje w praktyce

  • Pomagamy uporządkować podstawy bezpieczeństwa w firmie: logowanie, MFA, aktualizacje, backup i dostępy.
  • Najpierw sprawdzamy podstawy: logowanie, MFA, aktualizacje, backup i dostępy. Dopiero potem planujemy kolejne kroki.
  • W razie potrzeby tę usługę można później połączyć z kolejnymi obszarami wsparcia.

FAQ

Najczęstsze pytania

Tak. MFA jest zwykle pierwszym krokiem. Porządkujemy sposób logowania we wszystkich usługach i ograniczamy ryzyko przejęcia kont w sposób, który działa w codziennej pracy użytkowników.

Tak. Sprawdzamy, czy obecny backup ma sens w praktyce i czy obejmuje dane, które są naprawdę ważne dla firmy.

Tak. Przeglądamy konta administracyjne, poziomy dostępu i stare uprawnienia, które zostały po zmianach w firmie.

Nie. Skupiamy się na podstawach - MFA, aktualizacjach, backupie i porządku w dostępach - które realnie ograniczają ryzyko bez wdrażania rozbudowanych platform, z których później nikt nie korzysta.

Tak. W zależności od wykonanych prac możemy przygotować podstawowe podsumowanie ustawień i rekomendacji, do którego firma będzie mogła wrócić.

Nie klikaj w link, nie otwieraj załączników i nie podawaj danych logowania. Najlepiej zgłoś wiadomość do działu IT i jej nie usuwaj, dopóki ktoś jej nie oceni. Napisz do nas - sprawdzimy, czy to realne zagrożenie, i podpowiemy, co dalej z bezpieczeństwem firmy.

Sygnały to nietypowe logowania, reguły przekierowujące pocztę, wiadomości wysłane bez Twojej wiedzy czy nagłe wylogowania. To sytuacja pilna - zgłoś ją od razu. Pomożemy bezpiecznie odzyskać kontrolę nad kontem i ograniczyć skutki; ze względów bezpieczeństwa nie opisujemy tu szczegółowych kroków.

Nie musisz od razu wiedzieć, czy skończy się tylko na tej jednej usłudze.

Jeśli nie ma pewności, czy backup, dostępy i podstawowe zabezpieczenia są pod kontrolą, ten obszar warto uporządkować w pierwszej kolejności.

Wróć do listy usług

Skontaktuj się z ServiceDesk24

Zazwyczaj odpowiadamy tego samego dnia roboczego (maksymalnie w ciągu 24 godzin). Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc IT.

* Pole wymagane

Administratorem danych podanych w formularzu jest Jakub Tomas (ServiceDesk24, Rzeszów). Dane przetwarzam w celu odpowiedzi na zapytanie. Szczegóły w polityce prywatności.

Dane kontaktowe

Lokalizacja

Rzeszów - obsługa firm w całej Polsce zdalnie, dojazd na miejsce w okolicy

Godziny dostępności

Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 20:00

Sobota - Niedziela: możliwość wsparcia po uzgodnieniu terminu

Potrzebujesz pomocy poza tymi godzinami? Skontaktuj się z nami, aby ustalić wsparcie indywidualnie.

Szybka odpowiedź

Odpowiadamy na zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze. W pilnych sprawach skorzystaj z live chatu.

Pomoc zdalna (AnyDesk)

Umówiliśmy się na sesję zdalną? Zobaczcie, jak w 3 krokach udostępnić nam pulpit przez AnyDesk.

Jak działa pomoc zdalna